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Bøn, je vais encøre taper sur le døs de GlobalCrossing, mais ca søulage et ils le méritent

Je me rappelle, la première fois que j’étais allé seul à GlobalCrossing (GC) à un horraire exotique, un abruti que je ne citerais pas m’avait engueulé sur le fait qu’il fallait respecter les procédure à la lettre. Ce qui avait été fait, ce n’était pas de ma faute s’ils se plantent de TT/PA …

Pour en reviendu au sujet. Donc, ce matin (vers minuit), j’ouvre un TT (18min 48s en anglais svp), et juste après m’avoir donné le numéro de TT (et que je dois attendre la confirmation toussa), le monsieur me raccroche à la gueule. Donc, j’attend la confirmation qui d’habitude a lieu +/- 30 minutes après l’appel du TT.

Après une heure d’attente, toujours rien. Je me décide à aller dormir et faire des morts chez GC si je ne peux pas entrer. Donc, je dors tranquilement ; quand à 6h et des poussières le téléhpone sonne. A un horraire aussi tordu, ca pouvait être que GC …
Je décroche, et oh surprise, j’en croyais pas mes oreilles, mon interlocuteur était français (sisi je vous jure, et même qu’il parlait français, incroyable. Vous ne trouvez pas ?). En gros, pour me dire que tout était OK toussa. Néanmoins, j’espère que ca a pris autant de temps pour la confirmation parce que l’urgence était relative Mais en tout cas, ca fait plaisir (sauf pour l’horraire).

Puis j’arrive devant The RedDoor. Et là, c’est marant. Une *#$@£%¥å€ de *#$@£%¥å€ de *#$@£%¥å€ d’alarme m’explose les oreilles (quand on s’est levé 30 minutes plus tôt, c’est violent …. Tout de suite, ca sent le sérieux toussa. Bon, j’appelle les zentils anglais (eux sont sympa, compréhensible, de bonne humeur, convi, toussa … et je lui fais remarqué que l’alarme doit sonner depuis un bon moment. Sur le coup, il semble surpris … En grand seigneur, je lui promet que s’il m’ouvre je l’arrete (bon, je lui ai quand même donné le numéro de TT). Je dois reconnaitre que j’ai été époustouflé par le fait qu’ils ne se soient pas affolé plus que ça (ouai, respect des procedures toussa ….
C’est quand même assez affligeant de devoir leur signaler un truc pareil …

Mais bon, pour remonter le niveau, j’ai quand meme une bonne nouvelle (en fait, deux). La climatisation a enfin été réparée après 5 semaines de merdasse (c’est bô la procédure, le professionalisme, …. Il faisait enfin une température presque potable pour un floor (21,2°C à la place des anciens 22,4°C-23,9°C). Et oh miracle, ils avaient transmit à la boite chargée de la maintenance (sans avoir besoin de foutre le feu à GC Londre comme pour la clim) de changer les deux néons qui fonctionnaient pas.

Enfin, grâce à eux, on rigole bien, et ça fait plein de sujets de trolls